асертивност

Какво е асертивност и как асертивното поведение помага в работата Ви?

Увереността в себе си всъщност представлява умение. Уверенността е част от настойчивия набор от умения. Асертивност или асертивното поведение Ви помага да получите това, което искате, и да бъдете това, което сте. Ето как да станете по-уверени и защо не винаги е подходящо.

Какво е асертивност с обикновени думи

Асертивността е умение за самоувереност. Способността самостоятелно да управлявате собственото си поведение и да носите отговорност за него, независимо от оценките и влиянието на другите хора.

Напористите хора ясно съобщават своите желания и нужди, ясно поставят лични граници. Те не се заяждат с другите, ако другите не изпълняват техните изисквания. Такива хора уважават нуждите на другите, като в същото време знаят как да защитават своята гледна точка.

Доктор по психология, експерт по емоционална интелигентност Виктория Шиманская смята, че асертивността се проявява във всеки момент, когато трябва да направим личен избор, да се съгласим или да не се съгласим с колеги, да заемем определена позиция или да не заемем никаква.

Асертивното поведение означава, че:

  • винаги ясно осъзнавате какво искате и какво чувствате;
  • вземате решение, абстрахирайки се от емоциите си, търсейки подкрепа за себе си в аргументи, а не в чувства;
  • можете да изчислите каква реакция ще предизвика Вашето поведение у другите, като се опитвате да се погрижите за чувствата на другите;
  • реагирате не така, както ще бъде по-лесно или както другите очакват, а по начина, който Ви се струва най-разумен и смислен.

Много хора не говорят за своите нужди, мълчат за проблемите си и избягват да изясняват отношения или преминават в агресия, защото не знаят как да говорят за тях правилно. Асертивността е баланс между пасивен и агресивен стил на общуване.

Тест за асертивност

Най-добрият пример и в същото време най-добрият тест за асертивност е анализът на всеки ежедневен случай, когато обстоятелствата изискват изразяване на собствената позиция. Виктория Шиманская предлага да се сравни асертивността с два други стила на поведение – агресивен и пасивен.

Към началото